La Gerencia de TRANSPORTES HILARIO SÚAREZ, S.L. considera la calidad como factor prioritario y se compromete a suministrar el mejor servicio que satisfaga las exigencias de calidad de sus clientes y los niveles de calidad establecidos en la empresa. Este propósito fundamental se consigue de forma
progresiva mediante la participación y responsabilidad de todos en la actividad de la empresa.

TRANSPORTES HILARIO SÚAREZ, S.L. ha establecido y mantiene al día un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma UNE-EN ISO 9001, para la actividad de transporte nacional de mercancías por carretera.

En TRANSPORTES HILARIO SÚAREZ, S.L. estamos comprometidos a mantenernos en la vanguardia del servicio que prestamos siendo capaz de ofrecer continuamente nuevos servicios y soluciones a nuestros clientes, en base a:

  • Proporcionar una mejor calidad del servicio a los clientes que satisfaga y, a ser posible, que exceda sus expectativas
  • Implantar una cultura de calidad en todos los proveedores externos y empleados que intervienen en los procesos.
  • Desarrollar e implantar nuevas herramientas de medida de satisfacción del cliente y mejorar las ya existentes, con el fin de recoger información objetiva que sirva de base para la implantación de mejoras.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como los que la propia empresa establezca como propios.
  • Definir y optimizar el funcionamiento de la organización.
  • Estudiar la rentabilidad y el crecimiento o del negocio.
  • Declarar de obligado cumplimiento, en todos los ámbitos de la empresa.
  • Sistema de Gestión de Calidad implantado. Todo el personal deberá asumir las responsabilidades, que como consecuencia de esta obligación, le correspondan.

Con el objeto de que esta Política de Calidad sea adecuada al propósito de la organización, esta Política deberá ser en todo momento el marco de referencia
para establecer y revisar los objetivos de la calidad.

La Gerencia de TRANSPORTES HILARIO SÚAREZ, S.L. se compromete a revisar, comunicar, explicar y aplicar esta Política, quedando a disposición de cualquiera de las partes interesadas.

Gerente
Julio / 22